আইনি দলিল

12gbajee নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

12gbajee-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

12gbajee একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 12gbajee এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সব শর্ত পালনে সম্মত হচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের বেটারদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। তবে 12gbajee যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপনি নিয়মিত এই পেজটি চেক করবেন বলে আশা করা হচ্ছে।

  • 12gbajee-র সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক করা, ক্র্যাক করা বা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

12gbajee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও বৈধ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির পর ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিকভাবে দিন। ভেরিফিকেশনের সময় না মিললে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।


বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

12gbajee-তে বেটিং করতে হলে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলোর একটি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। নাবালকদের জন্য বেটিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যেকোনো সময় আমরা আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারি। সেক্ষেত্রে নিচের যেকোনো একটি ডকুমেন্ট প্রদান করতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য)

বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।


বেটিং নিয়মাবলী

12gbajee-তে প্রতিটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট করার আগে অডস ও শর্তগুলো ভালোভাবে দেখে নিন। একবার বেট স্লিপ সাবমিট হয়ে গেলে সেটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই কার্যকর।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে 12gbajee তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেটের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমন্বিত বেটিং (আর্বিট্রেজ) সনাক্ত হলে জেতার অর্থ প্রদান করা হবে না।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ খেলা ও মার্কেটভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং তা আগে থেকে জানানো থাকবে।

12gbajee যেকোনো বেটারের জন্য বেটের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন লক্ষ্য করা যায়।


পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

12gbajee-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায় বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে। পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ সীমা একাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 12gbajee AML নীতি মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • ডিপোজিট করা অর্থ ন্যূনতম একবার বেটে ব্যবহার না করলে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।

যদি আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ও 12gbajee অ্যাকাউন্টের তথ্য না মেলে, তাহলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে বা বাতিল হতে পারে।


বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

12gbajee বিভিন্ন সময় ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট ও বিশেষ প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের পেজে উল্লেখ করা থাকে। সব বোনাস ও প্রোমোশনের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • বোনাস সুবিধা পেতে হলে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে। একই অফার একাধিকবার নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • 12gbajee যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত জেতার অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

12gbajee বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, নেশা নয়। আমরা আমাদের সব ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি। যদি মনে হয় বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।

  • নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট ও সেশন লিমিট সেট করুন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা নিন।
  • ক্ষতি পোষাতে বা ঋণ শোধ করতে বেট করবেন না।
  • মানসিক চাপে বা অ্যালকোহলের প্রভাবে বেট করা থেকে বিরত থাকুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।


অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে আর পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

নিচের যেকোনো কারণে 12gbajee অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ।
  • নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অপব্যবহারের চেষ্টা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

12gbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।


১০

দায়বদ্ধতার সীমা

12gbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য সরাসরি দায়ী নয়। বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ এবং আপনি নিজের ঝুঁকিতে বেট করছেন। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 12gbajee দায়ী থাকবে না।

  • সার্ভার ডাউন বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় যেকোনো বেট বাতিল হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের ডেটা ফিড ভুল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ফলাফল পুনর্বিবেচনা করা হবে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে 12gbajee দায়ী নয়।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। সমাধান না হলে 12gbajee-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।

  • বেটের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ বেট নিষ্পত্তির ৭ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ লেনদেনের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
  • সব বিরোধে 12gbajee-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ভিন্ন সিদ্ধান্ত দেয়।

১২

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

12gbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটের হোমপেজে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন বা আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন যাতে শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট পান।


কেন 12gbajee বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম যে মূল্যবোধের উপর প্রতিষ্ঠিত

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত
12gbajee আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী লাইসেন্সপ্রাপ্ত। প্রতিটি অপারেশন নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়।
সম্পূর্ণ নিরাপদ লেনদেন
SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার অর্থ ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
প্রতিটি বোনাস, অডস ও পেমেন্ট নীতি পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো অস্পষ্ট শর্ত বা লুকানো তথ্য নেই।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মাধ্যমে আপনি নিজের বেটিং নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নিয়ম বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

12gbajee-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ওয়েলকাম বোনাস পেতে আজই যোগ দিন।

এখনই নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন
বিনামূল্যে নিবন্ধন
১০০% ওয়েলকাম বোনাস
নিরাপদ পেমেন্ট
২৪/৭ সাপোর্ট

English